Valutazione Fornitori

La Valutazione dei fornitori (chiamata anche sorveglianza dei fornitori), viene eseguita quando un cliente vuole avere la garanzia che un fornitore ha a disposizione le infrastrutture, le attrezzature, i processi e le risorse umane necessarie per sviluppare e fornire i prodotti o i servizi di cui il cliente ha bisogno.

La valutazione preliminare viene comunemente eseguita per verificare che un fornitore o un subappaltatore ha le capacità e i sistemi di controllo necessari prima che venga aggiudicato qualsiasi contratto formale o commessa sostanziale. La verifica di conformità può essere svolta su base periodica per verificare che un fornitore si impegna a mantenere la capacità di business (capability) necessaria e la capacità continua di attuare dei sistemi di monitoraggio e di controllo adeguati sui processi. La valutazione dei fornitori è una preziosa fonte di informazioni per la selezione del fornitore e per il processo di valutazione periodica.

La valutazione include normalmente una valutazione del sistema di gestione della qualità del fornitore, che ha delle caratteristiche in comune con gli audit del sistema qualità, ma spesso il campo di applicazione è più ampio e si occupa di verificare che i fornitori siano in grado di soddisfare i requisiti del contratto, nonché i requisiti di qualità, i quali possono essere richiamati nel capitolato e nella documentazione di acquisto. La valutazione può riguardare anche il controllo delle informazioni che il fornitore ha già fornito al cliente, ad esempio in risposta a un questionario o ad una richiesta di preventivo.

Che cosa possiamo fare per voi

Possiamo eseguire l'attività di sorveglianza dei fornitori in conformità con le specifiche istruzioni da voi fornite, ma generalmente possiamo:

  • esaminare il processo di riesame del contratto del fornitore per determinare il rigore con cui il fornitore valuta la sua capacità di soddisfare gli obblighi dei contratti o ordini prima di accettarli;
  • esaminare le infrastrutture del fornitore e l'esperienza passata di sviluppo e realizzazione di prodotti analoghi a quelli richiesti dal cliente;
  • riesaminare le infrastrutture di progettazione del fornitore, l'istruzione, la formazione e l'esperienza del personale di progettazione;
  • esaminare le azioni di pianificazione della produzione, di controllo e capacità di gestione che il fornitore ha in atto;
  • determinare quali sono i principali fornitori e subappaltatori utilizzati dal fornitore e i controlli delle forniture che questo esercita su di loro;
  • verificare lo stato di tutte le approvazioni dei prodotti o le certificazioni del sistema qualità vantati dal fornitore e esaminare se il sistema di qualità è operativo;
  • valutare i metodi di formazione in atto per l'addestramento del personale e la natura delle registrazioni mantenute.

Nel complesso, cercheremo di confermare se il fornitore ha le risorse tecniche e la capacità produttiva per soddisfare le vostre esigenze potenziali o i requisiti in atto.

Possiamo preparare un rapporto su formato proprietario del cliente, se disponibile, oppure prepararne uno nel nostro stile che copre tutti gli argomenti della verifica concordati.