Certificazione ISO 9001

La norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualitÓ per un'organizzazione che:

  • ha l'esigenza di dimostrare la propria capacitÓ di fornire con regolaritÓ un prodotto che soddisfi i requisiti del cliente e quelli cogenti applicabili;
  • desidera accrescere la soddisfazione del cliente tramite l'applicazione efficace del sistema, compresi i processi per migliorare in continuo il sistema ed assicurare la conformitÓ ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili.

Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente da tipo, dimensione e prodotto fornito. La norma pu˛ essere utilizzata da parti interne ed esterne all'organizzazione, compresi gli organismi di certificazione, per valutare la capacitÓ dell'organizzazione di soddisfare i requisiti del cliente, i requisiti cogenti applicabili al prodotto ed i requisiti stabiliti dall'organizzazione stessa.

I Clienti sono la linfa vitale di qualsiasi attivitÓ. Per conservare la clientela, garantendone anche la soddisfazione, il prodotto o il servizio fornito deve rispondere alle sue esigenze. Lo standard ISO 9001 offre una struttura sicura e testata per intraprendere un approccio sistematico della gestione dei processi aziendali tale da soddisfare le suddette esigenze.

Che cosa possiamo fare per voi

Il servizio di consulenza offerto da LCM Industries, si esplicita in:

  • check-up iniziale e raccolta informazioni;
  • definizione della politica della qualitÓ;
  • formazione del personale - principi base sulla normativa;
  • elaborazione della struttura documentale (manuale della qualitÓ, procedure gestionali, istruzioni operative, piani e programmi della qualitÓ (ove necessari), modulistica di registrazione;
  • supporto all'implementazione del sistema;
  • monitoraggio del sistema;
  • assistenza nella ricerca dell'ente di certificazione e affiancamento alle verifiche ispettive dell'ente;
  • risoluzione delle non conformitÓ riscontrate;
  • assistenza dopo la certificazione.